1. ปัญหา: On-Grid Inverter เดิม "ไม่ยอมลด" กำลังผลิตเมื่อแบตฯ เต็ม (Frequency Droop ไม่ทำงาน)

อาการ: เมื่อแบตเตอรี่ชาร์จใกล้เต็ม (High SOC) และแดดแรง แต่บ้านใช้ไฟน้อย On-Grid Inverter ยังคงผลิตไฟเต็มที่ ทำให้ Hybrid Inverter อาจ Trip ด้วย Alarm เช่น "Grid Overvoltage", "Grid Overfrequency" หรือแสดงค่า Export Power สูงผิดปกติ

สาเหตุที่พบบ่อย:

• ยังไม่ได้ Enable: ลืมเปิดใช้งานฟังก์ชัน Frequency Droop บน On-Grid Inverter เดิม
• ตั้งค่า Parameter ผิด: ค่า `Start Frequency`, `Stop Frequency`, หรือ `Droop Rate` บน On-Grid Inverter **ไม่สอดคล้อง** กับค่า Frequency Shift ที่ Hybrid Inverter (SH...RS/RT) สร้างขึ้น
• On-Grid ไม่รองรับ/เฟิร์มแวร์เก่า: On-Grid Inverter รุ่นเก่ามาก (เช่น KTL/KTL-M) อาจไม่มีฟังก์ชันนี้ หรือเฟิร์มแวร์ไม่รองรับการทำงานร่วมกัน
• กฎ 1:1 Rule ไม่ถูก ต้อง: กำลังของ Hybrid Inverter (ตัวใหม่) น้อยกว่า On-Grid Inverter (ตัวเดิม) ทำให้ "คุมไม่อยู่" (อ้างอิง: กฎ 1:1 Rule)

แนวทางแก้ไขจากหน้างาน:

1. ตรวจสอบ Parameter ทั้ง 2 เครื่อง!: เข้าเมนู Installer ของ **ทั้ง On-Grid และ Hybrid** ตรวจสอบว่า Frequency Droop/Control ถูก Enable และตั้งค่า f_start, f_stop, Droop Rate **ตรงกัน** ตามคู่มือและหลักการ
2. ตรวจสอบกฎ 1:1 Rule: เช็ก Power Rating ของอินเวอร์เตอร์ทั้งสองตัว
3. อัปเดตเฟิร์มแวร์ (ถ้าจำเป็น): ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ On-Grid และ Hybrid อาจต้องอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่รองรับการทำงานร่วมกัน (ปรึกษา Sungrow Support)
4. ยืนยันความเข้ากันได้: หาก On-Grid เป็นรุ่นเก่ามาก ควรยืนยัน Compatibility กับ Sungrow Support อีกครั้ง

2. ปัญหา: Smart Meter อ่านค่าเพี้ยน ระบบทำงานผิดพลาด (Incorrect Meter Reading)

อาการ: iSolarCloud แสดงค่า Grid Import/Export ไม่ถูกต้อง, แบตเตอรี่ชาร์จ/จ่ายไฟผิดเวลา (เช่น จ่ายไฟตอนกลางวันที่มีแดดจัด), หรือ Hybrid Inverter แสดง Alarm เกี่ยวกับ Meter

สาเหตุที่พบบ่อย:

• ติดตั้ง Meter ผิดตำแหน่ง!: Meter ไม่ได้อยู่หลัง Main Breaker แต่อยู่ก่อน หรืออยู่หลัง Load บางส่วน
• คล้อง CT Clamp ผิดทิศทาง!: ลูกศรบน CT Clamp ไม่ได้ชี้ไปทางการไฟฟ้าฯ (Grid)
• คล้อง CT Clamp ผิดเฟส (ระบบ 3 เฟส):** สาย L1, L2, L3 สลับกันระหว่าง CT กับการวัดแรงดัน
• ตั้งค่า Meter Address ผิด: Address บน Meter ไม่ตรงกับที่ตั้งค่าใน Hybrid Inverter (ปกติ Address=1)
• สายสื่อสาร RS485 หลวม/ผิดพลาด: สาย Meter ที่ต่อเข้า Hybrid Inverter มีปัญหา

แนวทางแก้ไขจากหน้างาน:

1. ตรวจสอบตำแหน่งติดตั้ง Meter: ยืนยันว่า Meter วัด "ทุกอย่าง" ที่ไหลเข้า/ออกจาก Grid และอยู่ "ก่อน" Load/On-Grid/Hybrid Grid Port
2. ตรวจสอบทิศทาง CT Clamp: เช็กลูกศรบน CT Clamp ทุกตัว ให้ชี้ไปทาง Grid
3. **(3 เฟส) ตรวจสอบ Phase Sequence: เช็กการเข้าสาย Voltage (L1,L2,L3,N) และการคล้อง CT Clamp (L1,L2,L3) ให้ "ตรงเฟส" กันเป๊ะๆ
4. ตรวจสอบ Meter Address: เช็ก Address บนตัว Meter และในเมนู Meter Setting ของ Hybrid Inverter
5. ตรวจสอบสาย RS485: เช็กการเข้าหัวสาย (A/B), ความแน่นหนา, ลองสลับสาย A/B (บางทีอาจเข้าผิด), เช็ก Termination Resistor (ถ้าจำเป็น)
6. ตรวจสอบสถานะ Meter ใน Inverter UI: ดูว่าสถานะเป็น "Connected" หรือ "Normal" หรือไม่

3. ปัญหา: โหมด Backup ไม่ทำงาน หรือ Trip บ่อย (Backup Mode Failure)

อาการ: ไฟ Grid ดับ แต่ระบบไม่จ่ายไฟสำรอง หรือจ่ายไฟแล้ว Trip ทันที หรือจ่ายได้สักพักแล้วดับ

สาเหตุที่พบบ่อย:

• ยังไม่ได้ Enable Backup Mode: ลืมเปิดใช้งานในเมนู Backup Setting
• เดินสาย Backup ผิดพลาด: สายไฟจาก Backup Port ไม่ได้แยกวงจรไปยัง Backup Load Panel อย่างถูกต้อง, มีการเชื่อมต่อ Neutral/Ground ผิด
• โหลด Backup เกินกำลัง (Overload): กำลังไฟรวมของโหลดสำคัญที่ต่ออยู่ สูงกว่ากำลังจ่ายไฟ Backup ของ Hybrid Inverter
• โหลด Backup มี Surge สูง: อุปกรณ์ที่มีมอเตอร์ (ปั๊มน้ำ, ตู้เย็นเก่า) มีกระแสกระชากตอนสตาร์ทสูงเกินกว่าที่อินเวอร์เตอร์จะรับไหว
• (3 เฟส) โหลด Backup ไม่สมดุล (Phase Unbalance): การดึงไฟในแต่ละเฟสต่างกันมากเกินไป (ปัญหาคลาสสิกของ 3 เฟส!)
• แบตเตอรี่เหลือน้อย (Low SOC): แบตเตอรี่มีพลังงานไม่เพียงพอ หรือถึงระดับ Reserve SOC ที่ตั้งไว้
• ตั้งค่า Backup Voltage/Frequency ผิด

แนวทางแก้ไขจากหน้างาน:

1. ตรวจสอบการตั้งค่า Backup: เช็กเมนู Backup Setting ว่า Enable และตั้งค่าถูกต้อง
2. ตรวจสอบการเดินสาย Backup Load: ไล่วงจร Backup อย่างละเอียด ตั้งแต่ EPS Port ไปจนถึง Load Panel และจุดต่อ N/G
3. วัดโหลด Backup จริง: ใช้ Clamp Meter วัดกระแสรวมของโหลด Backup ขณะทำงาน และวัด Surge Current ของมอเตอร์
4. **(3 เฟส) ตรวจสอบ Phase Balance: วัดกระแสแต่ละเฟสของโหลด Backup หากต่างกันมาก ให้พิจารณาย้ายโหลด 1 เฟส เพื่อกระจายให้ใกล้เคียงกันมากขึ้น หรือลดโหลดที่ไม่จำเป็นออก
5. ตรวจสอบ SOC แบตเตอรี่: เช็กสถานะแบตฯ และค่า Reserve SOC
6. ทดสอบทีละโหลด: ลองต่อโหลด Backup ทีละชิ้น เพื่อหาว่าอุปกรณ์ตัวไหนเป็นสาเหตุของการ Trip

4. ปัญหา: ระบบมองไม่เห็นแบตเตอรี่ / BMS Error (Battery Communication Failure)

อาการ: Hybrid Inverter แสดง Alarm เกี่ยวกับ BMS, ไม่แสดงค่า SOC แบตเตอรี่, หรือชาร์จ/จ่ายไฟแบตเตอรี่ไม่ได้

สาเหตุที่พบบ่อย:

• สายสื่อสาร BMS หลวม/เสียบผิด Port: สาย CAN หรือ RS485 ระหว่าง Hybrid Inverter และ BMS ของแบตฯ (เช่น SBR Master) หลุด หลวม หรือเสียบผิดช่อง
• Termination Resistor ผิดพลาด: ไม่ได้ใส่ หรือใส่ผิดตำแหน่ง (โดยเฉพาะการต่อแบตฯ หลาย Tower)
• ตั้งค่า BMS Address ผิด (กรณีต่อหลาย Tower): Address ของแต่ละ Battery Tower ไม่ได้ตั้งค่าให้แตกต่างกัน
• สายสื่อสารชำรุด/คุณภาพต่ำ
• เฟิร์มแวร์ Inverter/BMS ไม่เข้ากัน
• ตั้งค่า Battery Type ใน Inverter ผิด (เลือกยี่ห้อ/รุ่นแบตฯ ไม่ถูกต้อง)

แนวทางแก้ไขจากหน้างาน:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย BMS: เช็กความแน่นหนาของการเสียบสายทั้งฝั่งอินเวอร์เตอร์และฝั่ง BMS/Battery Master
2. ตรวจสอบ Termination Resistor: ใส่ให้ถูกต้องตาม Diagram ในคู่มือ SBR (ปกติจะใส่ที่ Tower สุดท้าย)
3. ตรวจสอบ BMS Address (ถ้ามีหลาย Tower): ตั้งค่า Address ให้ถูกต้องตามคู่มือ
4. ลองเปลี่ยนสายสื่อสาร: ใช้สาย CAN/RS485 เส้นใหม่ที่ได้มาตรฐาน
5. ตรวจสอบ Battery Type Setting: ในเมนู Storage Parameter ต้องเลือก `Sungrow SBR`
6. ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์: เช็ก Compatibility List หรือปรึกษา Sungrow Support
7. Restart ระบบ: ปิดระบบทั้งหมด (AC, DC PV, DC Battery) แล้วเปิดใหม่ตามลำดับที่ถูกต้อง

5. ปัญหา: การตั้งค่าพารามิเตอร์อื่นๆ ผิดพลาด / ไม่เหมาะสม (General Parameter Misconfiguration)

อาการ: ระบบทำงานไม่ตรงตามที่คาดหวัง, ประสิทธิภาพต่ำ, หรือเกิด Alarm ที่ไม่ทราบสาเหตุชัดเจน

สาเหตุที่พบบ่อย:

• เลือก Grid Standard ผิดประเทศ/ภูมิภาค
• ตั้งค่า Work Mode ไม่ถูกต้อง (เช่น ยังเป็น Self-Consumption แทนที่จะเป็น AC Coupling)
• ตั้งค่า Charge/Discharge Limits ไม่เหมาะสมกับแบตฯ หรือความต้องการ
• ตั้งค่า Protection Parameters (Voltage, Frequency) ไวเกินไป
• ตั้งค่า TOU ผิดเวลา

แนวทางแก้ไขจากหน้างาน:

1. ทบทวน Parameter สำคัญ: ไล่เช็กค่าที่ตั้งไว้ในเมนู Grid Parameter, System Setting, Storage Parameter, Backup Setting เทียบกับคู่มือและข้อกำหนดหน้างาน
2. ตรวจสอบ Grid Voltage/Frequency จริง: ใช้มัลติมิเตอร์วัดค่าจริงที่หน้างาน เทียบกับค่าที่แสดงในอินเวอร์เตอร์
3. ปรึกษาคู่มือ/Sungrow Support: หากไม่แน่ใจความหมายของ Parameter ใด ให้ศึกษาคู่มือหรือติดต่อฝ่ายเทคนิค Sungrow/SKE Solar
4. (ทางเลือกสุดท้าย) Reset to Default:** หากการตั้งค่าผิดพลาดมาก อาจพิจารณา Reset อินเวอร์เตอร์กลับค่าโรงงาน **(ต้องทำอย่างระมัดระวัง และต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด!)**

บริษัท ทรัพย์ศฤงคาร เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (SKE Solar)

(ตัวแทนจำหน่ายและติดตั้ง Sungrow อย่างเป็นทางการ)

โทร: 045-905-215

เว็บไซต์: www.supsaringkan.co.th

Facebook: facebook.com/SKESolarEnergyUbon

LINE: @760fgpmx