อ่านรหัสแจ้งเตือน (Check Error Code)

ก่อนจะทำอะไร ต้องรู้ก่อนว่าเครื่องฟ้องอะไร ให้ดูที่หน้าจอเครื่อง หรือเปิดแอป iSolarCloud ในมือถือ

• ถ้าจอขึ้นเลข 002-005: ปัญหาไฟหลวง (ไฟตก/ไฟเกิน) -> รอสักพัก เครื่องจะหายเอง
• ถ้าจอขึ้นเลข 010: ไฟรั่วลงดิน (เจอบ่อยหลังฝนตก) -> รอแดดออก หรือพื้นแห้ง
• ถ้าจอขึ้นเลข 012 / 014: สายสลับขั้ว -> ต้องเรียกช่างทันที

เช็คเบรกเกอร์ AC (ฝั่งไฟบ้าน)

บางครั้งไฟแดงขึ้นเพราะ "ไฟบ้านเข้าไม่ถึงเครื่อง" ให้เดินไปดูที่ตู้ Combiner Box (ตู้ไฟโซล่าเซลล์) หรือตู้ MDB หลัก

ไม้ตายก้นหีบ: รีสตาร์ทระบบ (System Restart)

90% ของปัญหา Error ค้าง สามารถหายได้ด้วยวิธีนี้ (เหมือนคอมพิวเตอร์ค้างแล้วกด Reset)

1. สับเบรกเกอร์ AC (ฝั่งไฟบ้าน) ลง [OFF]
2. บิดสวิตช์หมุน DC Switch (ใต้เครื่อง Inverter) ไปที่ [OFF]
3. รอ 5-10 นาที (สำคัญมาก! ต้องรอให้หน้าจอดับสนิท เพื่อให้ประจุไฟฟ้าคลายตัว)
4. บิดสวิตช์ DC Switch กลับไปที่ [ON]
5. สับเบรกเกอร์ AC ขึ้น [ON] แล้วรอเครื่องบูทประมาณ 60 วินาที

เมื่อไหร่ต้องเรียกช่าง?

หากทำตามข้อ 1-3 แล้วไฟยังแดงอยู่ หรือเจออาการเหล่านี้ ห้ามซ่อมเองเด็ดขาด:

• มีกลิ่นไหม้ หรือเสียงดังผิดปกติ ออกมาจากตัวเครื่อง
• หน้าจอไม่ติดเลย แม้จะเปิดสวิตช์ทุกอย่างแล้ว
• Error Code 087 (Arc Fault): ไฟสปาร์ค อันตรายมาก!